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机关工作人员文明行为规范

阅览:线上快三娱乐  日期:2018-12-13

机关工作人员文明行为规范

 

第一章 总则

第一条  为规范机关工作人员日常文明规范

第二条  本规范适用于市直机关各单位所有干部职工行为树立党政机关工作人员的良好社会形象特制定本

第二章 办公行为规范

第三条  按时上下班不迟到不早退认真做好考勤严格遵守作息制度

第四条  禁止在室内办公场所抽烟喧哗保持良好的工作秩序

第五条  整理好办公室卫生保持办公桌面干净整洁

第六条  办公用语力求准确易懂语气和蔼谦逊文明有礼

第三章 使用电话规范

第七条  接打电话应注意基本礼貌用语使用您好”、“请问您找谁”、“谢谢”、“给您添麻烦了等文明用语做到声调温和恰当对方话没讲完不要急于挂断。    

第八条  接打电话时在保证对方可以清楚听到的基础上应尽量降低声音以免影响其他人员的工作。  

第九条  帮他人接听电话时应耐心若要找的人不在座位则应尽量找到对方如该人已外出应告知对方并做好记录及时转达。 

第四章 文明上网行为规范

第十条  不得转发或发表违反国家法律法规危害国家社会个人合法权益违背社会公德等言论和信息

第十一条  不得以单位或部门名义在网上任意发表个人对新闻时事的看法自觉维护机关形象

第十二条  坚持传播正能量使用文明用语营造风清气正的良好风气

第十三条  不得利用上班时间上网聊天炒股发微博及看与工作无关的微信

第五章 公务着装及仪容规范

第十四条  男同志着装应庄重得体皮鞋经常擦拭保持干净重要场合不穿凉鞋。 

第十五条  女同志着装应典雅大方不佩带夸张的饰物不穿奇装异服和超短裙短裤不染夸张的头发颜色不穿拖鞋

第六章 交通行为规范

第十六条  行人行路守规则按照交通指示灯和标志标线靠右行走不乱穿马路多人并行应主动避让他人

     第十七条  骑车做到不抢行自觉遵守交通法规交通信号和交通标志,做到礼让行人红灯不越线黄灯不抢行进入有人值守的大门口应下车推行以示尊重

     第十八条  乘车应相互礼让排队候车先下后上不争先恐后注意礼让孕妇老人和孩子主动给需要帮助的乘客让座

     第十九条  文明驾车不抢道不抢行不随意变道不乱鸣笛斑马线前要主动礼让行人雨天驾驶或者遇到积水路段应慢行防止雨水溅到路人身上

第七章 电梯行为规范

第二十条   候梯时请恰当选择上或下呼梯按钮确认轿厢停靠后先出后进文明礼让勿在轿厢内吸烟乱扔垃圾和嬉笑打闹

第二十一条  进出轿厢动作迅速不要在轿门处滞留或人为延长停靠时间当电梯满员时请耐心等待不可强行挤入轿厢

第二十二条  伴随客人来到电梯厅门前时主动按电梯按钮电梯到达门打开时先行进入电梯一手按开门按钮另一手按住电梯侧门请客人进梯行进中有其他人员进入可主动询问要去几楼帮忙按下

第八章 社会行为规范

第二十三条  遵守公共秩序出入商场影院等公共场所应自觉排队不拥挤不喧哗

第二十四条  在公共场所就餐时应自觉按照先后顺序排队不插队提倡节约反对浪费饭后自觉把菜渣骨头鱼刺等餐余物质回收到本人的餐具里并倒在指定的垃圾桶内餐具有序摆放到规定的容器内不得乱扔或远距离丢摔餐具

第二十五条  爱护公共卫生和公共财物不乱扔垃圾不在公共场所抽烟不损坏公物

第二十六条  带头做好垃圾分类严格按照厨余垃圾可回收垃圾不可回收垃圾及其他垃圾自觉进行垃圾分类爱护环境节约资源

第二十七条  带头遵守厦门经济特区促进社会文明若干规定》,维护公序良俗以身作则自觉同违反社会公德行为作斗争

第九章 家庭行为规范

第二十八条  严格遵守党纪国法和公民基本道德准则诚实守信以诚待人

第二十九条  崇德敬贤和睦友爱孝敬父母尊重长辈谦恭有礼

第三十条   俭以养德勤俭持家量入为出知足长乐

第三十一条  锻炼身体强健体魄勤于学习志趣高雅


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